Méthodes de paiement et prestataires de services de paiement
Avec EasyWebshop vous pouvez offrir toutes les méthodes de paiement ou options de paiement communes.
Le monde des paiements en ligne est très complexe. Dans ce chapitre, nous clarifions un peu les possibilités.
- Méthode de paiement
- Cela permet au client de payer. Par exemple : virement bancaire, carte bancaire, carte de crédit.
- Prestataire de services de paiement
- Un Prestataire de services de paiement (PSP) est une société qui traite les paiements en ligne pour vous. La plupart des PSP sont des PSP d'encaissement. Cela signifie que vous créez un compte chez le fournisseur de services de paiement et ils reçoivent de l'argent pour vous. Le PSP agit comme un terminal de paiement dans un restaurant, mais est virtuel au lieu d'un dispositif physique.
Vous pouvez trouver cet article dans Paramètres > Méthodes de paiement.
Si la méthode de paiement ne figure pas dans le menu, avant tout réglez le niveau d'utilisateur à Avancé, dans Paramètres > Niveau d'expérience de l'utilisateur.
Méthodes de paiement
| Paiement | Description | |
|---|---|---|
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Paiement sur la facture | Cela permet à vos clients de payer après avoir reçu leur commande. |
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BanContact / MisterCash | Cette méthode de paiement est utilisée en Belgique, mais n'est certainement pas la méthode de paiement locale la plus utilisée. Le BanContact belge est beaucoup plus petit que l'iDEAL néerlandais. |
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Virement bancaire | Votre client paie par virement bancaire ou par l'intermédiaire de son compte bancaire en ligne en entrant ses coordonnées bancaires. Cela ne nécessite pas de fournisseur de services de paiement, vous avez seulement besoin d'un compte bancaire. Bien sûr, il n'y a pas de frais pour cette méthode de paiement. |
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Bitcoin | Vos clients peuvent payer avec Bitcoins. Bitcoin est disponible dans le monde entier. |
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Paiement à la collecte | Votre client choisit le produit lui-même et paie sur place. Il n'y a aucun frais de PSP pour cette méthode de paiement. Dans ce cas, assurez-vous qu'il y a une méthode d'envoi « ramasser ». |
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Paiement à la livraison | Le client paie au facteur ou au coursier lorsque la commande est livrée. Dans ce cas, assurez-vous qu'il y a une méthode d'envoi « Paiement à la livraison ». |
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Paiement partiel | Cela permet à vos clients d'étaler leurs paiements après avoir reçu leur commande. |
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Giropay | Giropay est un système de paiement sur Internet en Allemagne, basé sur la banque en ligne. |
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iDEAL | Avec cette méthode de paiement, votre client peut payer directement en ligne par le biais d'une banque néerlandaise. C'est la méthode de paiement recommandée si vous vendez à des clients néerlandais. |
| Maestro | Carte de débit européenne qui a environ 250 millions d'utilisateurs. |
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MasterCard | MasterCard est disponible dans le monde entier et est largement utilisé pour les paiements en ligne. |
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PayPal | Votre client paie directement en ligne par Paypal. Pour utiliser cette méthode de paiement, vous et vos clients devez avoir un compte PayPal (gratuit). |
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Sofortbanking | Nouvelle méthode de paiement conçue pour les paiements en ligne en Europe. Sofortbanking est particulièrement populaire en Allemagne. |
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Visa | Visa est disponible dans le monde entier et est largement utilisée pour les paiements en ligne. |
Prestataires de services de paiement
EasyWebshop sépare les méthodes de paiement des prestataires de services de paiement. De cette façon, vous pouvez avoir un prestataire de services de paiement distinct pour chaque méthode de paiement. Dans certains cas, cela est plus économique.
| Prestataire de services de paiement | Méthodes de paiement | Facile à utiliser | Paiement direct | Taux |
|---|---|---|---|---|
| Votre banque | Virement bancaire (le client vire le montant à votre compte bancaire) |
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 1-5 jours ouvrables |
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| Bitcoin | Le client paie avec un portefeuille numérique ou un smartphone |
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 Oui |
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| Klarna | Paiement sur facture, paiement partiel |
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Oui |
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| Mollie | Credit card, SOFORT Banking, iDEAL, Bancontact/Mister Cash, Bank transfer, PayPal, Bitcoin |
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Oui |
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| MultiSafepay connect | iDEAL, Bank Transfer, Maestro, Visa*, MasterCard*, Mister Cash, Giropay, Sofort * Banque réceptrice |
|
Oui |
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| PayPal | IDEAL, MasterCard, American Express, Visa et solde PayPal |
|
Oui |
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| Sofortbanking | Sofortbanking, iDEAL |
|
Oui |
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| TargetPay | Bancontact / MisterCash, iDEAL, Sofortbanking |
|
Oui |
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Il y a beaucoup plus de prestataires de services de paiement, nous mettons en œuvre seulement ceux que nos clients demandent dans notre logiciel. De cette façon, tout reste clair pour les utilisateurs et facile à gérer pour nous.
N'hésitez pas à nous envoyer une suggestion pour la mise en œuvre d'un nouveau prestataire de services de paiement. S'il y a une demande pour cela, nous l'intégrerons bien sûr. Vous pouvez également ajouter un nouveau prestataire de services de paiement vous-même avec l'API de EasyWebshop.
Quel prestataire de services de paiement utilise-je ?
Avec tous ces prestataires, il est parfois peu clair pour les nouveaux clients lequel choisir. Voici quelques conseils :
- Virement bancaire / services bancaires en ligne
- Les virements bancaires sont faciles et gratuits. L'inconvénient est que la transaction prend de deux à cinq jours. Envoyez de préférence les produits après avoir reçu le paiement.
- Cartes de crédit (Visa / Mastercard), cartes de débit (Maestro / Bancontact) et iDEAL
- Si vous voulez offrir toutes les méthodes de paiement en Belgique et aux Pays-Bas, nous recommandons TargetPay . Ils traitent les paiements pour vous à un taux avantageux. Votre argent est disponible immédiatement après avoir passé la commande.
- Paiements sur facture et paiements échelonnés
- Vous générerez plus de ventes si vous offrez à vos clients la possibilité de payer plus tard. Avec Klarna vos clients peuvent facilement et en toute sécurité payer plus tard. Klarna assume tous les risques et gère l'administration. Vous recevrez votre argent immédiatement. Vous pouvez également utiliser le mode de paiement Paiement partiel, cela signifie que vos clients peuvent étaler leurs paiements.
Comment établir les options de paiement dans ma boutique ?
Facile
Vous pouvez établir une connexion avec un fournisseur de services de paiement facilement dans Paramètres > Méthode de paiement. Nous recommandons cette méthode.
Pour la plupart des prestataires de services de paiement, une identification es obligatoire. Après vérification, votre fournisseur de services de paiement vous permettra d'accepter des paiements.
Avancés
- Installez l'application depuis le prestataire de services de paiement dans la Boutique en ligne de l'application
- Entrez toutes les données supplémentaires nécessaires pour vous connecter avec le prestataire de services de paiement
- Choisissez les méthodes de paiement que vous souhaitez connecter
- Testez-le en passant une commande dans votre boutique
L'installation des applications dans EasyWebshop est facile et peut être effectuée par une personne non spécialisée. Toutes les instructions peuvent être trouvées dans la boutique de l'application.
La configuration d'un compte avec le prestataire de services de paiement peut être moins simple. Nous ne pouvons pas offrir un soutien ici parce que ceci ne fait pas partie de notre logiciel. Si vous avez des questions, contactez le service d'assistance du prestataire de services de paiement.
Comparaison de fournisseurs de paiement
Le monde des paiements en ligne est vaste et complexe. Voici la raison pour laquelle nous avons compilé une comparaison approfondie pour nos clients. Notre comparaison montre que les nouveaux fournisseurs offrent généralement de meilleurs prix. En outre, les fournisseurs européens sont généralement moins chers et supportent un large éventail de méthodes de paiement.
La liste est disponible uniquement en anglais : cela nous permet d'ajouter rapidement des mises à jour sans impliquer les traducteurs.
Établir les coûts de paiement pour vos clients
Vous pouvez passer les coûts des prestataires de services de paiement à vos clients.
Par exemple :
- Virement bancaire : gratuit
- Bancontact / Mister Cash : 0,25 € + 1,75 %
- iDEAL : 0,44 €
- Visa / Mastercard: 0,35 € + 3,4 %
Allez à Paramètres > Méthodes de paiement > Avancés. Pour chaque méthode de paiement, vous pouvez définir un montant forfaitaire et un pourcentage.
Assurez-vous que vos clients ont toujours la possibilité de choisir une méthode de paiement pour laquelle ils ne doivent pas payer un supplément. Sinon, les clients pourront annuler leur commande lors de la caisse.
Les coûts de paiement sont compatibles avec toutes les méthodes de paiement et tous les prestataires de services de paiement, le système de point de vente, toutes les monnaies, la facturation et la TVA. Si votre client change la méthode de paiement après la commande (par exemple, le solde de la carte de débit est insuffisant), les coûts de paiement seront recalculés automatiquement.
Affichage des logos de paiement sur votre boutique
- Allez à Paramètres > Méthodes de paiement
- Cliquez sur la tab Avancés
- Au bas du formulaire il existe une option Afficher les logos de paiement
Ici vous pouvez choisir s'il y a lieu ou non d'afficher les logos des méthodes de paiement dans la barre latérale de votre mise en page ou sur votre page d'accueil.
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