Catégories et sous-catégories
La vue d'ensemble et la structure sont importantes pour votre boutique en ligne.
Vos clients apprécieront de pouvoir trouver rapidement les produits qu'ils recherchent. Par conséquent, il est impératif de créer des catégories et sous catégories pour organiser vos produits.
Cliquez sur Gestion > Catégories pour organiser vos catégories.
Cliquez sur l'icône Modifier pour modifier la catégorie.
Faites glisser la catégorie pour modifier l'ordre des catégories ou pour créer des sous-catégories.
Cliquez sur l'icône Supprimer pour supprimer une catégorie.
Ajouter une nouvelle catégorie
Cliquez sur le bouton Nouvelle catégorie. La première catégorie est toujours une catégorie principale.
- Il n'est pas requis de désigner le nom de la catégorie dans toutes les langues, mais il en est fortement recommandé
- Une photo n'est pas requise
- L'ajout d'une description ou de textes sur la page de la catégorie n'est pas requis
Évitez de créer plus de 500 catégories car cela encombrera votre boutique. Vous pouvez mettre plus de produits dans la même catégorie ou créer plus de boutiques pour d'autres gammes de produits.
Modifier une catégorie
Après avoir créé des catégories, vous pouvez les retrouver dans Gestion > Catégories. Cliquez sur l'icône Modifier pour modifier une catégorie. Vous pouvez aussi changer la photo de la catégorie ou la retirer.
Ajouter une photo à une catégorie
Les catégories sans photo apparaissent sous forme de liens textuels. Si vous souhaitez ajouter une photo à la catégorie, cela peut être fait en sélectionnant une image dans le champ Photo. Si vous téléchargez des photos, toutes les catégories seront affichées dans des boîtes. Retirez toutes les photos pour annuler.
La photo doit être dans un format .jpg, .jpeg, .gif ou .png. La taille maximale du fichier doit être de 5 MB.
Trier les catégories
- Cliquez et faites glisser la barre de la catégorie
- Relâchez la barre entre deux autres catégories
Cliquez sur le bouton Trier alphabétiquement pour classer automatiquement toutes les catégories par ordre alphabétique. L'ordre des catégories que vous avez configuré sera alors perdu.
Sous-catégories
Méthode 1
- Cliquez et faites glisser la barre de la catégorie
- Relâchez la barre sur une catégorie différente
Méthode 2
- Cliquez sur Nouvelle catégorie pour créer une Catégorie principale, puis enregistrez
Exemple : Adultes - Cliquez sur Nouvelle sous-catégorie de nouveau pour créer une sous-catégorie
Exemple : Chemises - Changez la Catégorie principale dans le menu déroulant pour une catégorie précédente, puis enregistrez
Exemple : sélectionnez la catégorie principale « Adultes »
Exemple :
- Catégorie : Enfants
- Catégorie : Adultes
- Sous-catégorie : T-shirts
- Sous-catégorie : Chemises
Évitez de créer des catégories avec plus de 3 niveaux de profondeur.
Masquer et afficher les catégories
- Cliquez sur l'icône Modifier d'une catégorie
- Passer à l'onglet Avancé
- Désactivez la case Visible
Supprimer une catégorie
Cliquez sur l'icône Supprimer pour supprimer une catégorie. Lors de la suppression d'une catégorie, tous les produits appartenant à cette catégorie sont supprimés.
Faites attention! Les catégories et produits supprimés ne peuvent pas être restaurés.
Problèmes possibles
- Les photos de catégories restent inchangées
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Cela est généralement dû au fait que les vieilles photos sont encore dans le cache du navigateur web. Un navigateur web (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, ...) enregistre les pages web et les images sur votre disque dur. De cette façon, lors de votre prochaine visite, la page se charge plus rapidement. Lorsque vous visitez la page, vous voyez l'ancienne version de la photo présente sur votre disque dur et non pas la version courante de votre site web.
Pour résoudre ce problème : accédez à la page de la boutique, puis cliquez sur Rafraîchir la page ou Recharger la page.
Vous pouvez également utiliser les touches de raccourci : F5 ou CTRL + R (Commande + R sur Mac). La version la plus récente de votre site web est maintenant affichée.
Autres raisons possibles pour lesquelles vous ne voyez pas de changements :
- Vous ne visualisez pas le bon site ou la bonne page web
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